• Foire aux questions

Il suffit de remplir notre formulaire sur la page “devenir membre”, nous vous appellerons par la suite. Par après, vous recevrez un courriel avec les informations de votre compte et pourrez l’essayer gratuitement pendant 30 jours.

Il se peut que votre compte place nos courriels dans la section indésirables/spam, promotions, ou ailleurs. Veuillez vérifier ces sections et si les courriels sont absents, envoyer un courriel à support@evalauto.com.

Il n’y a pas de nombre limite de membres pour une concession.

Il n’y a pas de nombre limite de véhicules par concession.

Il y a 4 champs obligatoires à remplir: la marque, le modèle, l'année et l'odomètre du véhicule à évalué.

Les statistiques d’évaluation sont calculés selon les automobiles que vous sélectionnez dans le tableau des véhicules comparables. Ensuite, vous pouvez modifier votre prix en fonction des caractéristiques précises de votre voiture usagée.

Notre système vous aide à filtrer votre recherche de véhicules comparables pour afficher les véhicules les plus semblables au vôtre. Vous devez vous assurer que l’automobile comporte les mêmes caractéristiques pour que leur prix soit fiable.

Avec les réglages par défaut, les gestionnaires et les évaluateurs peuvent approuver une évaluation. Vous pouvez faire en sorte que les vendeurs aussi puissent approuver les évaluations dans les réglages.

Avec les réglages par défaut, uniquement les gestionnaires peuvent voir les rapports. Vous pouvez faire en sorte que les vendeurs et les évaluateurs puissent visualiser les rapports dans les réglages.

D’abord, demandez à un gestionnaire de votre concession qu’il vous donne les informations sur votre compte. Le gestionnaire a accès aux données des membres de sa concession dans les réglages. Si vous avez perdu les informations sur vos comptes de gestionnaires, contactez support@evalauto.com.

D’abord, demandez à un gestionnaire de votre concession qu’il vous donne les informations sur votre compte. Le gestionnaire a accès aux données des membres de sa concession dans les réglages. Si vous avez perdu les informations sur vos comptes de gestionnaires, contactez support@evalauto.com.

Il y a un lien en bas des courriels automatiques que nous envoyons où vous pouvez vous désinscrire, vous pouvez modifier vos préférences dans les réglages.

Il suffit de modifier la fiche de véhicule et elle se renouvellera automatiquement après votre modification, cela peut prendre jusqu’à un maximum de 24h.

Il se peut qu’il y ait un certain délai avant que votre annonce soit accessible au public. Les données de vos véhicules doivent être traitées par plusieurs serveurs, cela peut prendre jusqu’à un maximum de 24h. Assurez-vous également d’avoir envoyer la fiche de véhicule, vous pouvez vérifier avec l’onglet publicité.